Politica de confidentialitate

Cine suntem noi?

SURGERY AESTHETIC J S.R.L. cu sediul în Bld Decebal, Nr.16, Parter, 251mp, Bl.S5 Sector 3 înregistrată la Registrul Comerțului sub -, având cod fiscal 50432480, este responsabil de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la ține sau din alte surse.

Potrivit legislației, noi suntem un operator de date cu caracter personal. Pentru că datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile tale personale.

Cine ești tu?

Potrivit legislației, tu, persoană fizică beneficiara a serviciilor și/sau produsele noastre, reprezentantul ori persoană de contact a unei companii sau persoană aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră, eșți o ,,persoană vizată„, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și tu, persoană vizată.

Angajamentul nostru

Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR.

Schimbări

Putem schimbă această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezenței Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.

Ce fel de informatii colectam despre tine?

Atunci când navighezi pe site-ul nostru, completezi formularul de contact, ne transmiți o solicitare pe e-mail sau ne contactezi în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne vei comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse, cum ar fi:

Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Compania pe care o reprezinți
Comenzile plasate
Funcția pe care o ai în cadrul companiei

Este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:

Adresa IP
Navigatorul de internet
Locația
Paginile web pe care le accesezi pe site-ul nostru
Informațiile Tale

Vezi Politica Cookies pentru mai multe informații

Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între tine și noi, cum ar fi un contract de prestări servicii sau un contract de vânzare.
Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele tale vitale sau ale altei persoane fizice
Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți.

Cât timp stocăm datele?

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică. Reține faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege

Cum partajăm informațiile tale cu ceilalți?

Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Dacă legea ne obligă, te vom informa cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil și ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimțământul tău sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele tale către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele tale să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.

De asemenea, am putea partaja datele tale către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.

Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va include transferul datelor tale.

Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor tale.

Vom putea, de asemenea, furniza informațiile tale cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele tale nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul tău explicit sau alt temei legal.

Platforme de publicitate: TikTok, Meta și Google

Pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de publicitate, atunci când trimiți formularul de programare transmitem către TikTok, Meta (Facebook / Instagram) și Google informații despre această acțiune: tipul cererii, pagina și oferta de pe care ai trimis-o, adresa IP, tipul de browser, identificatorii de click ai reclamei (dacă ai ajuns din reclamă) și, dacă le-ai completat, adresa de email și numărul de telefon în formă criptată ireversibil (hash SHA-256), nu în clar. Când cererea ta este confirmată de clinică, transmitem în același mod și această informație, pentru ca platformele să poată măsura corect rezultatele campaniilor.

Platformele folosesc aceste date pentru a le potrivi cu propriii utilizatori și pentru a ne raporta rezultate agregate; nu primim de la ele date despre tine. Pe site, instrumentele de măsurare ale acestor platforme (cookie-urile de marketing) se încarcă doar cu acordul tău, conform Politicii cookies. Pentru informații despre modul în care aceste companii prelucrează datele, consultă politicile lor de confidențialitate: TikTok, Meta, Google.

Care sunt drepturile tale?

Drepturile tale conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:

Dreptul de retragere a consimțământului
Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale
Dreptul de acces asupra datelor
Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine către alt operator
Dreptul de a te opune prelucrării datelor
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri
Dreptul de a te adresa justiției
Dreptul de depune o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere

Te rugăm să reții că:

Dacă vrei să îți exerciți drepturile, o poți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: „adresa de email”
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primite va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, îți vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă te vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a te adresa justiției.
Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspect, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.
Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să te identificăm, iar tu nu ne furnizezi informații suplimentare pentru a reuși să te identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.